横綱不在のわけ・・・
先週の火・水・金と、
横綱がお店を留守にしていました
スチームや
修理等、お待たせしてご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした
どうして不在だったかと言うと・・・
ミズノ名古屋支社で行われた
“ステップアップコース”と
“商品アドバイザー認定セミナー”という研修に行っていました!
“ステップアップコース”とは、昨年に受講し認定された
“レギュラーリペアーマン”という資格を持った人だけが受講できる研修で、内容は“ベタの革からグラブを仕上げる人材を育成する”ものです
言い方は難しいですが・・・つまりは、何もない状態からグラブを作るということです!
特に、
キャッチャーミット、
ファーストミットはてこづったと聞きました!
10月に認定試験があり、そこの合格を目指して日々努力しています!
“商品アドバイザー認定セミナー”は、商品の知識をレベルアップするための研修で、グラブ、バット、スパイク、ウエア、野球用具についてのルール等を勉強する研修です!
研修の最後に試験があり、合格すると9月中旬に
“認定書”が届きます!
桜咲くのか散るのか・・・本人が一番どきどきなんでしょうね(笑)
こういった研修等を受け、色んな資格を取得することが、結果的にはお客様に喜んでもらえることと思います!
“あそこに行けばなんでもアドバイスしてくれる”、
“あそこに行けばアフターケアもしっかりしてくれる”・・・
そう言ってもらえるように今後も努力していきたいと思います!
※写真はミズノのSTAFFの方が撮影して送ってくれたものです